Contacto y
preguntas frecuentes

El precio depende de la cantidad de cámaras, la gama elegida y el tipo de instalación. Como referencia: 1 cámara WiFi básica desde Bs 600 (todo incluido) y 2 cámaras desde Bs 1.100. Puedes usar nuestra calculadora interactiva para obtener un estimado personalizado en menos de un minuto, o escríbenos por WhatsApp para un precio exacto.

Todo incluido. El precio que te cotizamos incluye la cámara, el soporte metálico, tornillos y accesorios, el cableado, la instalación profesional y la configuración de la app en tu celular. No tienes que comprar nada por separado ni pagar "mano de obra" aparte.

Aceptamos pago en efectivo (bolivianos), transferencia bancaria y QR. Para proyectos grandes o empresariales evaluamos condiciones de pago en cuotas. Escríbenos por WhatsApp para coordinar la forma de pago que mejor te convenga.

Para instalaciones residenciales de 1 a 4 cámaras, el trabajo tarda entre 2 y 4 horas, incluyendo cableado, montaje y configuración. Proyectos más grandes (empresas, más de 6 cámaras) pueden tomar un día completo. Te confirmamos el tiempo estimado antes de agendar.

Sí, es necesario que alguien esté presente durante la instalación para dar acceso al técnico y firmar la conformidad del trabajo. Al finalizar, te enseñamos a usar la app antes de irnos, por lo que es útil tener tiempo disponible ese día.

Trabajamos de forma prolija y cuidadosa. El cableado se empotra o canaliza para que quede ordenado y lo menos visible posible. Si hay riesgo de dañar algún acabado, te lo avisamos antes de proceder y buscamos la alternativa más discreta. Los agujeros de montaje son pequeños y quedan cubiertos por el soporte de la cámara.

Sí. Tenemos experiencia con todas las marcas del mercado boliviano: Hikvision, Dahua, TP-Link, Reolink, IMOU, Tomate, Sanci, Uniview, DIMAX y más. El diagnóstico inicial es completamente gratis — envíanos una foto o video del problema por WhatsApp y te decimos qué tiene.

Ofrecemos 6 meses de garantía de instalación. Si algo falla por causa de nuestra instalación (cableado mal conectado, soporte flojo, configuración incorrecta), lo solucionamos sin costo adicional. Las fallas causadas por cortes de luz, manipulación externa o daños físicos no están cubiertas por la garantía.

Sí. Configuramos el acceso remoto para que puedas ver las cámaras desde cualquier lugar del mundo con conexión a Internet. Funciona desde iOS y Android. Muchos de nuestros clientes monitorean sus propiedades en La Paz desde otras ciudades o desde el exterior.

Guardamos los datos de configuración de tu sistema y te ayudamos a reconfigurar el acceso en tu nuevo celular. También podés escribirnos por WhatsApp y te guiamos paso a paso sin costo adicional si la instalación fue realizada por nosotros.

Las cámaras estándar se apagan cuando no hay corriente eléctrica. Para instalaciones que requieran continuidad, podemos incorporar un UPS (batería de respaldo) al sistema. Consultanos y te recomendamos la solución adecuada según tus necesidades.

Atendemos toda La Paz y El Alto: Zona Sur (San Miguel, Calacoto, Achumani, Cota Cota, Irpavi), Miraflores, Sopocachi, Obrajes, Centro, Periférica, Achachicala, y todas las zonas de El Alto. Para localidades fuera de La Paz (Viacha, Achocalla, Mecapaca, Palca) consultanos — evaluamos caso a caso.